마우스 키보드 먹통? 쉽고 빠른 해결 방법

마우스 키보드 먹통? 쉽고 빠른 해결 방법

 

목차

1. 갑자기 마우스와 키보드가 작동하지 않는다면?
2. 가장 먼저 확인해야 할 사항
   • 케이블 연결 상태 확인
   • 전원 확인
   • 무선 연결 확인
3. 간단하게 시도해 볼 수 있는 해결 방법
   • USB 포트 변경
   • 컴퓨터 재부팅
   • 장치 관리자 확인
4. 그래도 안 된다면? 추가적인 조치
   • 드라이버 업데이트 또는 재설치
   • 다른 마우스 및 키보드 연결 테스트
5. 마지막 수단: 시스템 복원
6. 예방을 위한 습관

본문

1. 갑자기 마우스와 키보드가 작동하지 않는다면?

컴퓨터를 사용하다가 갑자기 마우스와 키보드가 먹통이 되어 당황한 경험, 다들 있으실 겁니다. 중요한 작업을 하던 중이라면 더욱 난감할 수밖에 없는데요. 하지만 너무 걱정하지 마세요. 몇 가지 간단한 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

2. 가장 먼저 확인해야 할 사항

마우스와 키보드가 작동하지 않을 때, 가장 먼저 기본적인 연결 상태부터 확인하는 것이 중요합니다.

• 케이블 연결 상태 확인: 유선 마우스와 키보드를 사용하고 있다면, USB 케이블이 컴퓨터 본체에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 케이블이 헐겁게 연결되어 있거나 빠져 있는 경우가 생각보다 많습니다.
• 전원 확인: 무선 키보드나 마우스의 경우, 전원이 켜져 있는지 확인해야 합니다. 전원 스위치가 꺼져 있거나 배터리가 방전되었을 수 있습니다. 새 배터리로 교체하거나 충전 후 다시 시도해 보세요.
• 무선 연결 확인: 블루투스나 USB 동글을 사용하는 무선 장치라면, 연결 상태를 확인해야 합니다. 블루투스 연결이 끊어졌거나 USB 동글이 제대로 인식되지 않았을 수 있습니다.

3. 간단하게 시도해 볼 수 있는 해결 방법

기본적인 연결 상태를 확인했는데도 문제가 해결되지 않았다면, 다음과 같은 간단한 방법들을 시도해 볼 수 있습니다.

• USB 포트 변경: 현재 마우스와 키보드가 연결된 USB 포트를 다른 포트로 바꿔서 연결해 보세요. 특정 USB 포트에 문제가 있을 수도 있습니다.
• 컴퓨터 재부팅: 많은 컴퓨터 문제는 재부팅만으로도 간단하게 해결되는 경우가 많습니다. 작동이 멈춘 프로그램을 종료하고 컴퓨터를 재부팅해 보세요.
• 장치 관리자 확인: 윈도우 운영체제라면, 장치 관리자를 통해 마우스 및 키보드 드라이버의 상태를 확인할 수 있습니다. 'Windows 키 + R'을 눌러 실행 창을 열고 'devmgmt.msc'를 입력 후 확인을 클릭하세요. 마우스 및 기타 포인팅 장치와 키보드 항목에 오류 표시(노란색 느낌표 등)가 있는지 확인하고, 있다면 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 '장치 제거' 후 재부팅하거나 '드라이버 업데이트'를 시도해 보세요.

4. 그래도 안 된다면? 추가적인 조치

위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 조금 더 심층적인 조치를 취해야 할 수 있습니다.

• 드라이버 업데이트 또는 재설치: 마우스 및 키보드 드라이버에 문제가 있을 수 있습니다. 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하거나, 장치 관리자에서 드라이버를 제거한 후 재부팅하여 자동으로 드라이버가 설치되도록 해볼 수 있습니다.
• 다른 마우스 및 키보드 연결 테스트: 여분의 마우스나 키보드가 있다면, 해당 장치를 컴퓨터에 연결하여 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요. 다른 장치가 정상 작동한다면, 원래 사용하던 마우스나 키보드 자체의 문제일 가능성이 높습니다.

5. 마지막 수단: 시스템 복원

만약 특정 시점 이후로 마우스와 키보드 문제가 발생했다면, 윈도우의 시스템 복원 기능을 이용하여 문제가 발생하기 이전의 상태로 컴퓨터를 되돌리는 것을 고려해 볼 수 있습니다.

6. 예방을 위한 습관

마우스와 키보드 먹통 현상을 예방하기 위해서는 주기적으로 케이블 연결 상태를 확인하고, 무선 장치의 배터리를 관리하는 것이 중요합니다. 또한, 장치 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것도 도움이 될 수 있습니다.