맥북 키보드 먹통, 바로 해결하는 초간단 방법! 🤯

맥북 키보드 먹통, 바로 해결하는 초간단 방법! 🤯

 

맥북 사용 중 갑자기 키보드가 먹통이 되는 경험, 정말 당황스럽죠? 중요한 작업을 하던 중에 이런 문제가 발생하면 시간 낭비는 물론, 스트레스까지 이만저만이 아닙니다. 하지만 걱정하지 마세요! 대부분의 맥북 키보드 먹통 문제는 몇 가지 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다. 이 블로그 게시물에서는 맥북 키보드 먹통을 바로 해결하는 실용적인 방법들을 자세히 안내해 드릴게요.

목차

1. 일시적인 문제 해결: 기본적인 점검
2. 소프트웨어 관련 문제 해결: 설정 초기화 및 업데이트
3. 하드웨어 관련 문제 해결: 물리적 점검
4. 복잡한 문제 해결: 전문가의 도움을 받기 전에

---

일시적인 문제 해결: 기본적인 점검

가장 먼저 시도해야 할 것은 간단한 점검입니다. 의외로 많은 경우, 단순한 문제로 인해 키보드가 작동하지 않을 수 있습니다.

맥북 재시동하기

가장 흔하면서도 효과적인 방법은 맥북을 재시동하는 것입니다. 일시적인 시스템 오류나 소프트웨어 충돌로 인해 키보드가 먹통이 되는 경우가 많습니다.

1. 트랙패드나 외장 마우스를 사용하여 화면 왼쪽 상단의 Apple 메뉴를 클릭합니다.
2. 드롭다운 메뉴에서 재시동(Restart)을 선택합니다.
3. 확인 메시지가 나타나면 다시 재시동을 클릭합니다.
   만약 마우스나 트랙패드도 작동하지 않는다면, 맥북의 전원 버튼을 길게 눌러 강제로 종료한 후 다시 켜보세요.

USB-C 허브 및 외부 장치 분리하기

간혹 연결된 USB-C 허브나 기타 외부 장치(예: 외장 하드 드라이브, 모니터)가 키보드 작동에 문제를 일으킬 수 있습니다.

1. 맥북에 연결된 모든 외부 장치를 분리합니다. 특히 USB-C 허브를 사용하는 경우, 허브 자체의 문제일 가능성도 있습니다.
2. 모든 장치를 분리한 후 키보드가 제대로 작동하는지 확인합니다.
3. 만약 키보드가 정상적으로 작동한다면, 문제가 되는 장치를 하나씩 다시 연결하면서 어떤 장치가 문제를 일으키는지 파악할 수 있습니다.

전원 어댑터 확인 및 재연결

전원 공급이 불안정하거나 어댑터에 문제가 있는 경우에도 키보드에 영향을 줄 수 있습니다.

1. 맥북에서 전원 어댑터를 분리합니다.
2. 잠시 기다린 후 다시 연결하여 전원 공급이 안정적인지 확인합니다.
3. 가능하다면 다른 전원 어댑터나 다른 콘센트에 연결하여 테스트해보는 것도 좋습니다.

---

소프트웨어 관련 문제 해결: 설정 초기화 및 업데이트

기본적인 점검으로 해결되지 않는다면 소프트웨어적인 문제를 의심해 볼 수 있습니다. 시스템 설정이나 소프트웨어 버그가 원인일 수 있습니다.

SMC 재설정하기 (시스템 관리 컨트롤러)

SMC(System Management Controller)는 맥북의 전원, 배터리, 팬, 백라이트 등 다양한 하드웨어 기능을 관리하는 칩입니다. SMC에 오류가 발생하면 키보드를 포함한 여러 하드웨어 기능에 문제가 생길 수 있습니다.
T2 칩이 없는 맥북 (대부분의 구형 모델):

1. 맥북을 종료합니다.
2. 왼쪽 Shift + Control + Option 키를 동시에 누른 상태에서 전원 버튼을 함께 10초간 누릅니다.
3. 모든 키에서 손을 뗀 후 맥북을 다시 켭니다.

T2 칩이 있는 맥북 (2018년 이후 모델, Touch Bar 모델 등):

1. 맥북을 종료합니다.
2. 전원 버튼을 10초간 길게 눌러 강제 종료합니다.
3. 잠시 기다린 후 다시 전원 버튼을 눌러 맥북을 켭니다.

SMC 재설정 방법은 맥북 모델에 따라 다를 수 있으니, 정확한 정보는 Apple 지원 문서를 참고하는 것이 가장 좋습니다.

NVRAM/PRAM 재설정하기

NVRAM(Non-Volatile Random-Access Memory) 또는 PRAM(Parameter Random-Access Memory)은 디스크 시동 정보, 디스플레이 해상도, 시동 볼륨 선택 등 특정 시스템 설정을 저장하는 메모리입니다. 여기에 문제가 생기면 키보드 입력에도 영향을 줄 수 있습니다.

1. 맥북을 종료합니다.
2. 맥북을 켜자마자 Command + Option + P + R 키를 동시에 누릅니다.
3. 시동음이 두 번 들리거나, Apple 로고가 두 번 나타났다 사라질 때까지 키를 계속 누르고 있습니다.
4. 이후 키에서 손을 떼고 맥북이 정상적으로 시동되도록 둡니다.

macOS 업데이트 확인

오래된 macOS 버전에는 키보드 관련 버그가 있을 수 있습니다. 최신 버전으로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Apple 메뉴 > 시스템 설정(또는 시스템 환경설정)으로 이동합니다.
2. 일반 > 소프트웨어 업데이트를 클릭합니다.
3. 사용 가능한 업데이트가 있다면 지금 업데이트를 클릭하여 설치합니다.
   항상 최신 버전의 macOS를 유지하는 것이 좋습니다. 업데이트는 보안 강화뿐만 아니라 버그 수정에도 큰 도움이 됩니다.

키보드 설정 확인

간혹 키보드 설정이 잘못되어 특정 키가 작동하지 않거나 입력이 이상할 수 있습니다.

1. Apple 메뉴 > 시스템 설정(또는 시스템 환경설정)으로 이동합니다.
2. 키보드를 클릭합니다.
3. 여기서 키 반복(Key Repeat), 지연 시간(Delay Until Repeat), 입력 소스(Input Sources) 등을 확인합니다. 특히 입력 소스가 올바르게 설정되어 있는지 확인하고, 불필요한 입력 소스는 제거합니다.
4. 수식 키(Modifier Keys) 설정도 확인하여 Command, Option, Control, Caps Lock 키의 기능이 올바르게 매핑되어 있는지 확인합니다.

---

하드웨어 관련 문제 해결: 물리적 점검

소프트웨어적인 문제로 해결되지 않는다면 하드웨어적인 문제를 의심해 볼 수 있습니다.

키보드 먼지 및 이물질 제거

맥북 키보드는 매우 정교하게 설계되어 있어 작은 먼지나 이물질만으로도 키 작동에 문제가 생길 수 있습니다.

1. 맥북을 종료하고 전원 어댑터를 분리합니다.
2. 맥북을 75도 각도로 세워 키보드가 바닥과 거의 수직이 되도록 합니다.
3. 압축 공기 스프레이를 사용하여 키보드에 직접 분사하여 먼지나 이물질을 제거합니다. 왼쪽에서 오른쪽으로, 위에서 아래로 여러 번 반복하여 분사합니다. 특히 문제가 되는 키 주변을 집중적으로 청소합니다.
4. 면봉이나 극세사 천으로 키 사이의 작은 틈새를 부드럽게 닦아냅니다.

주의: 압축 공기 스프레이 사용 시, 캔을 거꾸로 들거나 너무 가깝게 분사하면 액체가 분사되어 키보드를 손상시킬 수 있으니 주의해야 합니다.

특정 키 문제 확인

전체 키보드가 먹통이 아니라 특정 키만 작동하지 않는다면 해당 키에 물리적인 손상이 있을 수 있습니다.

1. 문제가 되는 키를 부드럽게 여러 번 눌러봅니다. 간혹 키 아래에 이물질이 끼어 일시적으로 작동하지 않는 경우도 있습니다.
2. 다른 키와 비교하여 눌리는 느낌이 다르거나, 덜컥거리는 느낌이 있다면 내부적인 문제일 가능성이 있습니다.
   만약 특정 키의 문제가 지속된다면 해당 키의 물리적인 고장을 의심해 봐야 합니다.

---

복잡한 문제 해결: 전문가의 도움을 받기 전에

위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 더욱 심각한 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다. 전문가의 도움을 받기 전에 몇 가지 더 시도해 볼 수 있는 방법이 있습니다.

안전 모드로 시동하여 문제 진단하기

안전 모드는 맥북이 시동될 때 불필요한 확장 프로그램이나 시동 항목을 로드하지 않아 소프트웨어 충돌 여부를 진단하는 데 유용합니다.
Intel 기반 맥북:

1. 맥북을 종료합니다.
2. 전원 버튼을 누른 후 즉시 Shift 키를 길게 누릅니다.
3. 로그인 화면이 나타나면 Shift 키에서 손을 떼고 로그인합니다. (두 번 로그인해야 할 수도 있습니다.)

Apple Silicon (M1, M2 등) 맥북:

1. 맥북을 종료합니다.
2. 전원 버튼을 길게 누르고 있다가 '시동 옵션 로드 중' 메시지가 나타나면 손을 뗍니다.
3. 볼륨을 선택한 다음 Shift 키를 누른 상태에서 '안전 모드에서 계속'을 클릭합니다.
   안전 모드에서 키보드가 정상적으로 작동한다면, 설치된 서드파티 앱이나 시동 항목 중 하나가 문제를 일으키는 것일 수 있습니다. 최근에 설치한 앱이나 확장 프로그램을 제거해보고 다시 시도해 볼 수 있습니다.

Apple 진단(Apple Diagnostics) 실행하기

Apple 진단은 맥북의 하드웨어 문제를 자동으로 진단해 주는 도구입니다.
Intel 기반 맥북:

1. 맥북을 종료합니다.
2. 전원 버튼을 누른 후 즉시 D 키를 길게 누릅니다.
3. 언어를 선택하고 화면의 지시에 따라 진단을 시작합니다.

Apple Silicon (M1, M2 등) 맥북:

1. 맥북을 종료합니다.
2. 전원 버튼을 길게 누르고 있다가 '시동 옵션 로드 중' 메시지가 나타나면 손을 뗍니다.
3. Command + D 키를 누릅니다.
   진단이 완료되면 문제 코드가 나타날 수 있으며, 이를 통해 어떤 하드웨어 부품에 문제가 있는지 유추할 수 있습니다.

---

맥북 키보드 먹통 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있지만, 대부분은 위에서 제시된 방법들로 해결이 가능합니다. 이 글이 여러분의 답답함을 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다! 만약 이 모든 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 가까운 Apple 공인 서비스 제공업체나 Apple Store에 방문하여 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 방법입니다. 키보드 자체의 고장이거나 더 복잡한 메인보드 관련 문제일 수 있습니다.